預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
你是不是覺得把保單交給客戶就完成任務(wù)了?如果,你真這么想的話,說明你還是個保險小白。
遞送保單,并不是一個簡單的動作。它是銷售過程的延伸和真正意義上“服務(wù)”的開始。有效遞送保單,對于建立自己和公司的威信,使客戶認(rèn)同保險,實(shí)現(xiàn)再次銷售等都有著重要的意義。對于保險商品,尤其是那些長期性的壽險險種,售后服務(wù)可大大減少保單的中途解約和失效。
一旦保單制作完畢,要及時向客戶遞送保單。就客戶的購買心理而言,只有在拿到保單并進(jìn)行初步研讀后,心里才會踏實(shí)下來。所以,在簽約之后、保單制作完成之前,代理人應(yīng)及時和客戶就保單狀態(tài)進(jìn)行溝通,打消客戶等待的擔(dān)心和顧慮。
誠懇以及周到的服務(wù)永遠(yuǎn)是保險人整個推銷工作的重要一環(huán)。別忘關(guān)注點(diǎn)贊,下一期我們來講講遞送保單的五個環(huán)節(jié)。