具備怎樣的思維，才能更好地與高端客戶對(duì)話(二)

　　當(dāng)下，很多業(yè)務(wù)員無法順利簽單的原因是：講的邏輯不對(duì)，經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)不到位。所以，對(duì)于業(yè)務(wù)員來說，學(xué)習(xí)很重要，把經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)掌握牢，才有利于轉(zhuǎn)型，有利于把保險(xiǎn)事業(yè)持續(xù)做下去。

　　現(xiàn)在很多一二線城市的985、211高校都開設(shè)了保險(xiǎn)專業(yè)，國家層面開始計(jì)劃吸納和儲(chǔ)備更多青年才俊，加入保險(xiǎn)行業(yè)，未來，只有專業(yè)才能在行業(yè)里扎根?？墒钱?dāng)下很多業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)是零散的，學(xué)了法商課程，就給客戶講法商;學(xué)了親子教育，就給客戶講家庭教育，能簽一單是一單，后面發(fā)現(xiàn)越講，客戶越少。

　　其實(shí)保險(xiǎn)的核心是經(jīng)濟(jì)學(xué)，是精算，看怎么設(shè)計(jì)產(chǎn)品，才能在不虧損的前提下，獲得更多利潤，這是保險(xiǎn)最基本的原理。只有從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，才能講明白保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的初衷，更好地與客戶對(duì)話，讓客戶結(jié)合自己的需求，用保險(xiǎn)解決相關(guān)問題，進(jìn)而簽單。

　　當(dāng)下，行業(yè)走到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的十字路口。一方面，國家運(yùn)用保險(xiǎn)工具，為廣大民眾的基礎(chǔ)保障兜底;另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，客戶其實(shí)有更高的要求，比如追求安心、富足的養(yǎng)老生活。

　　保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中是不可或缺的，隨著客戶層次、需求不斷升級(jí)，業(yè)務(wù)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)素質(zhì)也要相應(yīng)提升，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的底層邏輯，去解答客戶心中的疑慮，滿足客戶的深層次需求，才能抓住還沒有被充分覆蓋的市場，從而成功轉(zhuǎn)型。